Versand & Rückgabe

COVID-19 LIEFERINFO

Bei BM denken wir an alle, die von diesen neuen und beispiellosen Zeiten betroffen sind. Wir haben normale Geschäftszeiten geöffnet. In den meisten Fällen, Ihre Bestellung wird noch am selben Tag versendet (falls vor 14 Uhr PST bestellt). Die Lieferzeiten reichen von 5-10 Werktagen.

KOSTENLOSER VERSAND USA & CA

Alle unsere Produkte beinhalten kostenlosen Versand in die USA und nach Kanada. Wenn Sie einen Expressversand wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.

INTERNATIONALES VERSENDEN

Ja, wir versenden jetzt international! Ihre Preise werden an der Kasse berechnet. Steuern und Abgaben unterliegen den Bestimmungen Ihres Heimatlandes: Wir sind nicht für die Zahlung geltender Zollsätze verantwortlich.

Unsere Transitzeiten für internationale Sendungen betragen in der Regel 5 bis 12 Werktage.

VERSAND-TRANSIT-ZEITEN

Wir tun unser Bestes, um alle Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen ab unserem Lager zu erhalten. Die Transitzeiten sind unten aufgeführt und werden auf geschätzt Arbeitstage . Wir bieten kostenlosen Standardversand. Für Expressversand bitte kontaktiere uns .

VERSANDSCHÄDEN

Alle unsere Produkte werden sorgfältig verpackt und versendet. Wir tun alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand eintrifft. In seltenen Fällen kann ein Gegenstand, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, während des Transports beschädigt werden.

SICHTBARE SCHÄDEN BEI LIEFERUNG

Bitte überprüfen Sie die Schachtel und den Inhalt auf sichtbare Schäden, bevor Sie die Sendung unterschreiben und annehmen. Wenn Sie Schäden an der Verpackung oder deren Inhalt feststellen, lehnen Sie bitte den Versand ab. Sie können dies tun, indem Sie dem Versender mitteilen, dass Sie „aufgrund von Schäden ablehnen“.

SCHÄDEN NACH ANNAHME DES VERSANDES

Wenn Sie die Sendung unterschrieben oder angenommen haben und dann Schäden an Ihrem Produkt feststellen, haben Sie drei (3) Werktage ab dem Datum der Lieferung, um einen Anspruch geltend zu machen . Ansprüche, die außerhalb dieses Fensters eingereicht werden, können dazu führen, dass der Kunde für die Versandkosten verantwortlich ist. Um einen Versandschaden geltend zu machen, kontaktiere uns .

60 TAGE GARANTIE

Alle Produkte bei BM Sports sind durch unsere 60-Tage-Garantie abgedeckt. Sie haben ab Kaufdatum 60 Tage Zeit, um unsere Produkte zu verkaufen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Es wird eine Wiederauffüllungsgebühr von 20% (pro Artikel) erhoben . Um eine Rücksendung im Rahmen unserer 60-Tage-Garantie einzureichen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktiere uns .

Alle Rücksendungen müssen in der Originalverpackung erfolgen. Fehlende Artikel verzögern den Rückerstattungsprozess.

Sobald wir den Artikel in unserem Lager erhalten haben, erstatten wir Ihnen abzüglich der Wiederauffüllungsgebühren. Rückerstattungen können 2-6 Werktage dauern, bis eine Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Beschränken Sie eine Rücksendung innerhalb von 180 Tagen pro Kunde.

Für die Rückgabe von Boards aus Alaska oder Hawaii werden zusätzliche 50,00 USD pro Board berechnet.

Ich habe keine Originalverpackung für ein Paddelbrett, das ich gekauft habe. WAS MACHE ICH?

Wenn Sie nicht die Box haben, in der wir Ihr Paddle Board geliefert haben, funktioniert jede Box, die zum Board passt, und das gesamte Zubehör. Die meisten großen Sportgeschäfte und Baumärkte verfügen über die Kartons oder Pappe, die Sie zum sicheren Verpacken des Kartons benötigen. Versandgeschäfte helfen Ihnen oft auch beim Verpacken Ihrer Artikel.

PREISGARANTIE

Während des ganzen Jahres kann BM Sports Verkäufe und Werbeaktionen durchführen. Die Preise für alle Produkte können das ganze Jahr über variieren. Wenn Sie eines unserer Produkte kaufen und sich der Preis innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ändert, erstatten wir Ihnen den Betrag zurück oder gewähren eine Online-Gutschrift für die Differenz des Artikels. Bitte kontaktiere uns einen Preisgarantieanspruch beantragen.